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Quickex no almacena ni procesa los datos KYC: toda la verificación se realiza directamente por parte del proveedor de pagos.\u003C/p>\n",20612,{"id":246,"title":247,"content":248,"status":127,"databaseId":249},"cG9zdDoyMDYwMw==","¿Es necesario completar el KYC al cambiar criptomonedas por dinero fiduciario?","\u003Cp>Los intercambios por importes de hasta 700 dólares están disponibles sin KYC. Si el importe supera este límite, el sistema le pedirá que confirme su correo electrónico y siga el procedimiento de verificación estándar. 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Por favor, infórmenos inmediatamente sobre tales casos para que podamos tomar las medidas correspondientes.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2749,{"id":305,"title":306,"content":307,"status":127,"databaseId":308},"cG9zdDoyNzQ2","¿Qué es Destination Tag (Memo)?","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Destination Tag (Memo) son identificadores adicionales de su billetera o cuenta. Se utilizan para asegurar la dirección precisa de los fondos, especialmente en casos donde los intercambios proporcionan una billetera compartida para los usuarios. Memo o Destination Tag permiten al intercambio distribuir los fondos entrantes a su cuenta. Si no proporcionó un Memo o Destination Tag, sus fondos pueden llegar a la billetera del intercambio, pero no se redirigirá directamente a su cuenta. Asegúrese de proporcionar el Payment ID, Memo o Destination Tag correcto al realizar operaciones con EOS, Ripple (XRP), Stellar Lumens (XLM), Binance Coin (BNB) o Monero (XMR).\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2746,{"id":310,"title":311,"content":312,"status":127,"databaseId":313},"cG9zdDoyNzQz","He recibido suficientes confirmaciones en la red BTC, pero la solicitud se ha cancelado. ¿Qué debo hacer?","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Si su transacción en la red Bitcoin recibió el número requerido de confirmaciones después de que finalizó el tiempo asignado para este proceso y su solicitud fue cancelada, debe ponerse en contacto con el soporte en línea en nuestro sitio web para aclarar los siguientes pasos.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2743,{"id":315,"title":316,"content":317,"status":127,"databaseId":318},"cG9zdDoyNzQw","¿Qué es una confirmación de la red Bitcoin?","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">Normalmente, al recibir Bitcoin, el nuevo propietario no puede usarlos de inmediato. Tan pronto como se realiza la transacción, se envía a la red Bitcoin para su ejecución y debe incluirse en un bloque para ser legal. El proceso de incluir una transacción en la composición del bloque encontrado se llama confirmación de la transacción. Cada inclusión en un bloque equivale a una confirmación, y cuando se alcanzan 6 o más confirmaciones, la transacción se considera confirmada finalmente. Esta función se introduce para prevenir el doble gasto de los mismos bitcoins.\u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">En nuestro servicio, se requiere un mínimo de 2 confirmaciones de la red Bitcoin antes de que su solicitud sea procesada.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2740,{"id":320,"title":321,"content":322,"status":127,"databaseId":323},"cG9zdDoyNzM1","¿Por qué mi transacción de Bitcoin tarda mucho en confirmarse?","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">La demora en la confirmación de la transacción puede tener varias razones:\u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">1. Congestión de la red: En los últimos años, la cantidad de transacciones con BTC ha aumentado significativamente, lo que ha llevado a un aumento en el número de operaciones pendientes de confirmación. Esto puede ralentizar la velocidad de procesamiento de las transacciones.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">2. Tamaño de la comisión: La red de bitcoin es atendida por mineros, quienes eligen qué transacciones procesar primero. Una comisión alta por byte de transacción aumenta su prioridad y velocidad de confirmación.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Si su transacción de bitcoin se está retrasando, no se preocupe. En promedio, las transacciones pueden “colgarse” durante varias horas, y en casos raros, durante varios días. Eventualmente, los fondos serán entregados con éxito al destinatario o devueltos a su billetera.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2735,{"id":325,"title":326,"content":327,"status":127,"databaseId":328},"cG9zdDoyNzMy","Indiqué detalles incorrectos, y el dinero no ha llegado. ¿Qué hago?","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">Lamentablemente, no podemos devolver sus fondos. Lo único que podemos hacer es informarle los detalles a donde se enviaron los fondos. ¡Por favor, tenga cuidado al ingresar datos!\u003C/span>\u003C/p>\n",2732,{"id":330,"title":47,"content":331,"status":127,"databaseId":332},"cG9zdDoyNzI5","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">Si su solicitud ya se ha completado, lamentablemente los fondos no son reembolsables. Sin embargo, si la solicitud está pagada pero aún no se ha completado, tiene la oportunidad de recuperar su dinero poniéndose en contacto con nuestro soporte en línea a través de nuestro sitio web.\u003C/span>\u003C/p>\n",2729,{"id":334,"title":335,"content":336,"status":127,"databaseId":337},"cG9zdDoyNzI2","Pagué la solicitud, pero el dinero no ha llegado a mi cuenta. ¿Por qué?","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">Hay varias posibles razones. Para completar con éxito un intercambio, asegúrese de haber realizado correctamente las siguientes acciones:\u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">1. Verifique la precisión de sus detalles para la transferencia. Detalles incorrectos pueden llevar al estado “Error” de su solicitud, y recibirá un mensaje de correo electrónico explicando la razón.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">2. En caso de procesar una solicitud con detalles incorrectos, la devolución de fondos es imposible. Se recomienda verificar cuidadosamente la información antes de crear una solicitud.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">3. Asegúrese de que los fondos han sido deducidos de su cuenta. Si no se ha realizado la deducción, la solicitud no será procesada.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">4. El retraso en la transferencia puede ser causado por la blockchain. En tal caso, no podemos acelerar el proceso, y solo queda esperar.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Las razones pueden ser variadas. Si su caso no corresponde a ninguna de las situaciones mencionadas anteriormente, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la sección de soporte en nuestro sitio web.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2726,{"id":339,"title":340,"content":341,"status":127,"databaseId":342},"cG9zdDoyNzIz","¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una solicitud?","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">El intercambio se realiza automáticamente y toma de 1 a 20 minutos después de recibir el pago por la solicitud. El tiempo de procesamiento también puede depender de la cantidad del intercambio.\u003C/span>\u003C/p>\n",2723,{"id":344,"title":345,"content":346,"status":127,"databaseId":347},"cG9zdDoyNzIw","Comisión de Servicio","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Quickex se compromete a proporcionar términos transparentes, por lo que declaramos abiertamente que la Comisión del Servicio es 0.5% + Comisión de red para el tipo de cambio flotante y 1% + Comisión de red para el tipo de cambio fijo.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Tenga en cuenta que la Comisión ya se tiene en cuenta en el tipo de cambio que ve, pero en el caso de un tipo de cambio flotante, el resultado del intercambio puede ser diferente del que se muestra en la Calculadora debido a la situación del mercado y el deslizamiento.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Al cambiar a una tasa fija, recibirá la cantidad reclamada en la solicitud, ya que los riesgos de deslizamiento ya se tienen en cuenta en la tasa de Comisión más alta.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2720,{"node":349},{"name":350,"slug":351,"id":352,"faqs":353},"Acerca del servicio","about-service","dGVybTozNzc=",{"nodes":354},[355,360,365,369,374,379],{"id":356,"title":357,"content":358,"status":127,"databaseId":359},"cG9zdDoyNzEz","¿Por qué el sitio web se muestra incorrectamente y qué hacer?","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Si el sitio web se muestra incorrectamente, intenta primero actualizar la página usando la combinación de teclas CTRL+F5. También se recomienda limpiar la caché del navegador. Si estos pasos no ayudan, intenta abrir el sitio en otro navegador.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Si el problema persiste, comunícate con nuestro servicio de soporte y trataremos de ayudarte a resolver el problema.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2713,{"id":361,"title":362,"content":363,"status":127,"databaseId":364},"cG9zdDoyNzA1","¿De cuánto tiempo dispongo para crear una orden de intercambio de criptomonedas?","\u003Ch2 class=\"pr-8 text-xl\">¿De cuánto tiempo dispongo para crear una orden de intercambio de criptomonedas?\u003C/h2>\n\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Dispone de 15 minutos para crear una solicitud. Si por alguna razón no consigue crear una solicitud en el tiempo especificado, se cancelará automáticamente. En ese caso, cree una nueva solicitud. Si, a pesar de todo, ha transferido fondos de acuerdo con los datos facilitados, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en nuestro sitio web.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2705,{"id":366,"title":58,"content":367,"status":127,"databaseId":368},"cG9zdDoyNzAy","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Cualquier usuario registrado que realice un cambio participa automáticamente en la acumulación de su descuento. Tras alcanzar ciertos niveles de nuestro programa de lealtad, recibes un coeficiente que se aplica para formar un tipo de cambio más favorable para ti en cada cambio subsiguiente.\u003C/p>\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Esto significa que recibes un descuento en el cambio en cualquier dirección. Más información detallada está disponible después del registro en tu Área Personal.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2702,{"id":370,"title":371,"content":372,"status":127,"databaseId":373},"cG9zdDoyNjk4","¿Tienen un programa de afiliados?","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">Sí, tenemos un programa de afiliados claro y transparente. Según este programa, puedes obtener el 25% de nuestras ganancias por los cambios realizados por los usuarios que refieras. Los pagos de recompensas se realizan al alcanzar un monto de 10 USD. En tu Área Personal, puedes rastrear las operaciones de tus referidos en línea. Más información detallada está disponible después del registro en tu Área Personal.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2698,{"id":375,"title":376,"content":377,"status":127,"databaseId":378},"cG9zdDoyNjk1","¿Es obligatorio registrarse en su sitio web?","\u003Cdiv class=\"question mt-4 text-textSecondary\" data-v-ab270634=\"\">\n\u003Cp data-v-ab270634=\"\">No, no es obligatorio registrarse en nuestro sitio. Sin embargo, si decides registrarte, podrás participar en nuestro programa de descuentos acumulativos, programa de referidos, y también acceder a toda la estadística de los cambios realizados.\u003C/p>\n\u003C/div>\n",2695,{"id":380,"title":381,"content":382,"status":127,"databaseId":383},"cG9zdDoyNjkw","¿Cuál es el horario de funcionamiento de su casa de cambio?","\u003Cp class=\"pr-8 text-xl\">\u003Cspan style=\"font-size: 16px;\">Todas las operaciones se realizan automáticamente, sin necesidad de intervención manual, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes cambiar fondos en cualquier momento que te sea conveniente.\u003C/span>\u003C/p>\n",2690,{"node":385},{"name":386,"slug":387,"id":388,"faqs":389},"Swaps cross-chain y puente cripto para tokens: Quickex","cross-chain-swap","dGVybToxMzU2",{"nodes":390},[391,396,401,406,411,416,421],{"id":392,"title":393,"content":394,"status":127,"databaseId":395},"cG9zdDoyMTk5MQ==","¿Cómo pasar de Polygon a Ethereum con un swap cross-chain?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">Para pasar de Polygon a Ethereum, elija un puente cripto que admita ambas redes e inicie un crosschain swap. El proceso incluye la aprobación del token, la confirmación de la transacción y la liquidación final en Ethereum. Algunos servicios simplifican esto ofreciendo un flujo de cross chain swap crypto de un solo paso a través de una interfaz unificada.\u003C/p>\n",21991,{"id":397,"title":398,"content":399,"status":127,"databaseId":400},"cG9zdDoyMTk4Mw==","¿Cómo permiten los puentes cross-chain los swaps de tokens?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">Los puentes cross-chain permiten los swaps de tokens bloqueando activos en una red y liberando los tokens correspondientes en otra. Muchas plataformas combinan esto con un swap de puente, lo que permite a los usuarios completar un swap de puente cripto y un intercambio de activos en una sola transacción.\u003C/p>\n",21983,{"id":402,"title":403,"content":404,"status":127,"databaseId":405},"cG9zdDoyMTk3NA==","¿Qué significa cross-chain en los exchanges de criptomonedas?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">En el mundo cripto, cross-chain significa la capacidad de transferir o intercambiar activos entre diferentes blockchains. Un exchange cripto cross-chain permite a los usuarios realizar operaciones de swap cross-chain sin depender de la custodia centralizada, utilizando en su lugar contratos inteligentes y pools de liquidez.\u003C/p>\n",21974,{"id":407,"title":408,"content":409,"status":127,"databaseId":410},"cG9zdDoyMTk2MQ==","¿Dónde se puede hacer un puente de BTC usando el Avalanche Bridge?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">Se puede hacer un puente de BTC a Avalanche a través del Avalanche Bridge oficial o servicios de puentes cripto compatibles que admitan Bitcoin envuelto (wrapped). Después de cruzar el puente, los usuarios pueden participar en swaps de tokens, aplicaciones DeFi y actividades de swap cross-chain dentro del ecosistema de Avalanche.\u003C/p>\n",21961,{"id":412,"title":413,"content":414,"status":127,"databaseId":415},"cG9zdDoyMTk1Mw==","¿Cuánto suelen tardar los swaps cross-chain?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">La duración de los swaps cross-chain depende del diseño del puente, las confirmaciones de la blockchain y la carga de la red. La mayoría de las transacciones de swap de puente cripto se completan en pocos minutos, aunque algunas pueden tardar más durante picos de congestión. Los puentes avanzados optimizan las confirmaciones para acelerar las operaciones de cross chain swap crypto.\u003C/p>\n",21953,{"id":417,"title":418,"content":419,"status":127,"databaseId":420},"cG9zdDoyMTk0NA==","¿Qué es un puente cripto y cómo se utiliza para swaps cross-chain?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">Un puente cripto es un protocolo que conecta blockchains independientes y permite operaciones de swap cross-chain. Permite a los usuarios mover activos, realizar swaps de tokens y acceder a servicios DeFi en múltiples redes. Estas soluciones suelen denominarse herramientas de crosschain swap o cross chain swap crypto.\u003C/p>\n",21944,{"id":422,"title":423,"content":424,"status":127,"databaseId":425},"cG9zdDoyMTkzNg==","¿Cómo funciona un swap de puente cripto?","\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">Un swap de puente cripto permite a los usuarios transferir activos entre diferentes blockchains mediante un único proceso cross-chain. En lugar de mover tokens manualmente, un swap de puente bloquea los activos en la red de origen y libera o emite tokens equivalentes en la cadena de destino. Este mecanismo es ampliamente utilizado en swaps cross-chain y plataformas modernas de intercambio cripto cross-chain.\u003C/p>\n",21936,1779784161269]