Обязательна ли регистрация для обмена криптовалюты?

Нет, регистрация для криптообмена не является обязательной. Однако, если вы решите зарегистрироваться, вы сможете участвовать в нашей программе накопительных скидок, реферальной программе, а также получить доступ к всей статистике по выполненным обменам.

В каком режиме работает обменник?

Все операции проводятся автоматически, без необходимости ручного вмешательства, круглосуточно, 7 дней в неделю. Вы можете обменять средства в любое удобное для вас время.

Почему сайт отображается некорректно, и что делать?

Если сайт отображается некорректно, попробуйте сначала обновить страницу с помощью комбинации клавиш CTRL+F5. Также рекомендуется очистить кеш браузера. Если эти шаги не помогли, попробуйте открыть сайт в другом браузере. Если проблема не решается, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы постараемся помочь вам решить проблему.

Какие бонусы доступны для постоянных клиентов?

Любой зарегистрированный пользователь, совершая обмен, автоматически участвует в формировании своей накопительной скидки. После достижения определенных этапов нашей программы лояльности, вы получаете коэффициент, который применяется к формированию более выгодного курса обмена для вас при каждом следующем обмене. Это означает, что вы получаете скидку на обмен в любом направлении. Более подробная информация доступна после регистрации в Личном кабинете.

У вас есть партнерская программа?

Да, у нас есть четкая и прозрачная партнерская программа, согласно которой вы можете получать 25% от наших доходов за обмены, проведенные пользователями, которых вы привели. Выплаты вознаграждения осуществляются при достижении суммы в 10 USD. В вашем Личном кабинете вы можете отслеживать операции ваших рефералов в режиме онлайн. Более подробная информация доступна после регистрации в Личном кабинете.

Почему я не получил свои средства после обмена через телеграм/WhatsApp/иные сервисы?

Все операции обмена проводятся исключительно через заявку на нашем официальном сайте. В заявке вы получаете все необходимые реквизиты для проведения обмена. Если вам предложили совершить обмен в мессенджере или на форуме, вы, скорее всего, столкнулись с мошенниками, которые выдают себя за наш сервис. Пожалуйста, немедленно сообщите нам о подобных случаях, чтобы мы могли предпринять соответствующие меры.

Что такое Destination Tag (Memo)?

Destination Tag (Memo) – это дополнительные идентификаторы вашего кошелька или счета. Они используются для обеспечения точной адресации средств, особенно в случаях, когда биржи предоставляют общий кошелек для пользователей. Memo или Destination Tag позволяют бирже распределить поступившие средства на ваш счет. Если вы не указали Memo или Destination Tag, ваши средства могут попасть на кошелек биржи, но не будут непосредственно перенаправлены на ваш счет. Убедитесь, что вы указали правильный Payment ID, Memo или Destination Tag при совершении операций, таких как EOS, Ripple (XRP), Stellar Lumens (XLM), Binance Coin (BNB) или Monero (XMR).

Я получил достаточно подтверждений в сети BTC, но заявка была отменена. Что делать?

Если ваша транзакция в сети Bitcoin получила необходимое количество подтверждений после завершения отведенного времени для этого процесса, и ваша заявка была отменена, вам следует связаться с онлайн-поддержкой на нашем сайте для уточнения последующих шагов. Я получил достаточно подтверждений в сети BTC, но заявка была отменена. Что делать?

Что такое подтверждение от сети Bitcoin?

Обычно, при получении Bitcoin, новый владелец не может моментально использовать их. Как только транзакция выполняется, она отправляется в сеть Bitcoin для выполнения и должна быть включена в блок, чтобы стать законной. Процесс включения транзакции в состав найденного блока называется подтверждением транзакции. Каждое включение в один блок равно одному подтверждению, и когда достигнуто 6 и более подтверждений, транзакция считается окончательно подтвержденной. Эта функция введена для предотвращения двойных трат одних и тех же биткоинов. На нашем сервисе требуется минимум 2 подтверждения от сети Bitcoin, прежде чем ваша заявка будет обработана.

Где найти ссылку на транзакцию?

Вы можете найти ссылку на транзакцию или ее хеш на нашем сайте, в личном кабинете, или в вашей электронной почте. Кроме того, существуют известные обозреватели, которые могут отобразить транзакции большинства популярных монет: oklink.com blockchair.com etherscan.io

Почему транзакция BTC долго подтверждается?

Задержка подтверждения транзакции может иметь несколько причин: 1. Загруженность сети: за последние годы количество транзакций с BTC значительно возросло, что приводит к увеличению числа операций, ожидающих подтверждения. Это может замедлить скорость обработки транзакций. 2. Размер комиссии: сеть биткоин обслуживается майнерами, которые выбирают, какие транзакции обрабатывать в первую очередь. Высокая комиссия за байт транзакции увеличивает ее приоритет и скорость подтверждения. Если ваша транзакция BTC задерживается, не беспокойтесь. В среднем, транзакции могут “зависнуть” на несколько часов, а в редких случаях — на несколько суток. В конечном итоге, средства будут успешно доставлены получателю или возвращены на ваш кошелек.

Я указал неверные реквизиты, и средства не поступили. Что делать?

К сожалению, мы не можем вернуть ваши средства. Единственное, что мы можем сделать, это сообщить вам реквизиты, куда были отправлены средства. Пожалуйста, будьте внимательны при вводе данных!

Возможно ли отменить заявку?

Если ваша заявка уже выполнена, средства, к сожалению, не подлежат возврату. Если же заявка оплачена, но еще не выполнена, вы имеете возможность вернуть свои средства, связавшись с нашей онлайн поддержкой через наш веб-сайт.

Я оплатил заявку, но деньги не поступили на мой счет. Почему?

Существует несколько возможных причин. Для успешного завершения обмена убедитесь, что вы выполнили следующие действия правильно: 1. Проверьте правильность указания ваших реквизитов для перевода. Неверно указанные реквизиты могут привести к статусу “Ошибка” для вашей заявки, и вам придет уведомление на почту с объяснением причины. 2. В случае обработки заявки по неверным реквизитам, возврат средств невозможен. Рекомендуется тщательно проверять информацию до создания заявки. 3. Убедитесь, что с вашего счета списались средства. Если списания не произошло, заявка не будет обработана. 4. Задержка перевода может быть вызвана блокчейном. В таком случае мы не можем ускорить процесс, и остается только ждать. Причины могут быть разнообразными. Если ваш случай не соответствует ни одной из вышеуказанных ситуаций, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел поддержки на нашем сайте.

Как долго обрабатывается заявка?

Обмен выполняется автоматически и занимает от 1 до 20 минут после поступления платежа по заявке. Время обработки также может зависеть от суммы обмена.

Как перевести активы из Polygon в Ethereum с помощью кросс-чейн свопа?

Чтобы перевести активы из Polygon в Ethereum, выберите крипто-мост, поддерживающий обе сети, и инициируйте кросс-чейн своп. Процесс включает одобрение токена, подтверждение транзакции и окончательный расчет в сети Ethereum. Некоторые сервисы упрощают эту задачу, предлагая одношаговый процесс кросс-чейн обмена через единый интерфейс.

Как кросс-чейн мосты обеспечивают обмен токенов?

Кросс-чейн мосты обеспечивают обмен токенов путем блокировки активов в одной сети и выпуска соответствующих токенов в другой. Многие платформы объединяют это со свопом через мост, позволяя пользователям выполнить перевод и обмен активов в рамках одной транзакции.

Что означает кросс-чейн на криптобиржах?

В криптовалютной индустрии кросс-чейн означает возможность перевода или обмена активами между различными блокчейнами. Кросс-чейн криптобиржа позволяет пользователям совершать операции обмена без участия централизованных посредников, используя смарт-контракты и пулы ликвидности.

Где можно перевести BTC с помощью Avalanche Bridge?

Bitcoin можно перевести в сеть Avalanche через официальный Avalanche Bridge или совместимые сервисы крипто-мостов, поддерживающие «обернутый» Bitcoin (wrapped Bitcoin). После перевода пользователи могут участвовать в обмене токенов, использовать DeFi-приложения и заниматься кросс-чейн активностью внутри экосистемы Avalanche.

Сколько обычно длятся кросс-чейн свопы?

Продолжительность кросс-чейн свопов зависит от архитектуры моста, количества подтверждений блокчейна и загрузки сети. Большинство транзакций через крипто-мосты завершаются в течение нескольких минут, хотя в периоды сильной перегрузки сети это может занять больше времени. Современные мосты оптимизируют подтверждения для ускорения кросс-чейн операций.

Что такое крипто-мост и как он используется для кросс-чейн свопов?

Крипто-мост — это протокол, который соединяет независимые блокчейны и обеспечивает возможность проведения кросс-чейн операций. Он позволяет пользователям перемещать активы, выполнять обмен токенов и получать доступ к DeFi-сервисам в нескольких сетях. Такие решения часто называют инструментами для кросс-чейн свопа или кросс-чейн обмена криптовалют.

Как работает своп через крипто-мост?

Своп через крипто-мост позволяет пользователям переводить активы между различными блокчейнами с помощью единого кросс-чейн процесса. Вместо ручного перемещения токенов, мост блокирует активы в исходной сети и выпускает или чеканит эквивалентные токены в целевой сети. Этот механизм широко используется в кросс-чейн свопах и на современных платформах для обмена криптовалют.

Что делать, если обмен не завершился или возникла задержка?

В случае сбоя или отказа платежа средства возвращаются пользователю. При необходимости можно указать адрес для возврата. Служба поддержки Quickex помогает разобраться с любой ситуацией и довести операцию до результата.

Можно ли отслеживать статус обмена?

После подтверждения операции пользователь видит страницу обмена со статусом в реальном времени. На ней отображаются все этапы обработки до полного завершения.

Используется ли 3D Secure для карточных платежей?

Да. Карточные платежи проходят с поддержкой 3D Secure, что снижает риск мошенничества и повышает безопасность операций.

Какие лимиты действуют на покупку и продажу криптовалюты?

Максимальная сумма одной операции при покупке криптовалюты за фиат может достигать €15 000, при продаже — до €10 000. Также действуют дневные и месячные лимиты, которые зависят от уровня верификации.

В каких странах доступен вывод криптовалюты в фиат?

Вывод криптовалюты в фиат на банковские карты доступен в большинстве стран Европы, Азии, Северной и Южной Америки, а также на Ближнем Востоке. Доступность зависит от страны, валюты и типа карты и проверяется автоматически.

Какие платежные методы доступны при обмене?

В зависимости от страны и валюты доступны Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, SEPA и локальные платежные методы. Система автоматически показывает доступные варианты при создании обмена.

Можно ли купить криптовалюту с банковской карты?

Да. Quickex позволяет покупать криптовалюту за фиат с банковской карты и выводить цифровые активы обратно в обычные деньги. Все операции выполняются без необходимости создавать дополнительные аккаунты.

Какие фиатные валюты поддерживает Quickex?

Quickex поддерживает более 40 фиатных валют, включая USD, EUR, GBP, CHF, CAD, AUD, JPY, KRW, AED, PLN, CZK, MXN, BRL и другие. Актуальный список всегда отображается в форме обмена и может меняться в зависимости от доступности платежных направлений.

Как проходит процедура KYC?

Верификация проходит через защищенный виджет Mercuryo. Пользователь подтверждает почту и загружает документы. Quickex не хранит и не обрабатывает KYC-данные — вся проверка происходит напрямую у платежного провайдера.

Нужно ли проходить KYC при обмене криптовалюты на фиат?

Обмены на сумму до $700 доступны без KYC. Если сумма превышает лимит, система попросит подтвердить e-mail и пройти стандартную процедуру верификации. Проверка проводится один раз и в дальнейшем не мешает совершать операции.

Почему листинг может быть отклонен?

Листинг монеты или токена может быть отклонен из-за неполных данных, технических проблем или вопросов, связанных с соблюдением нормативных требований и рисками, выявленных в ходе проверки.

Могу ли я обновить данные токена позже?

Да. После листинга токена проекты могут запрашивать обновления, такие как ребрендинг, изменения контракта или интеграция в новые сети.

Сколько времени занимает листинг?

Сроки листинга монеты или токена зависят от технической сложности и полноты данных. Большинство листингов завершается в течение нескольких рабочих дней после утверждения.

Листинг на Quickex платный?

Условия листинга на Quickex зависят от технического объема и выбранных опций. Заявки на листинг монет и токенов рассматриваются индивидуально.

Какая информация необходима для листинга?

Для листинга монет или токенов необходимо предоставить название актива, тикер, сеть, адрес контракта (для токенов), десятичные знаки, официальный веб-сайт, логотип и ссылки на экспорер.

Как разместить токен на Quickex?

Чтобы разместить токен на Quickex, отправьте форму листинга актива с описанием вашего проекта и техническими деталями. После рассмотрения и одобрения токен будет интегрирован в систему обмена Quickex.

В чем разница между листингом монет и листингом токенов?

Листинг монет применяется к активам, имеющим собственную блокчейн-сеть, а листинг токенов — к токенам, выпущенным в существующих сетях с помощью смарт-контрактов. Quickex поддерживает как листинг монет, так и листинг токенов.

Мгновенный криптообмен. Лучшие курсы и безопасные онлайн-обмены

Плавающий

Фиксированный

Плавающий

Как обменять криптовалюту

Выберите криптовалютную пару

Для начала обмена на Quickex выберите активы, которые хотите задействовать в сделке. В выпадающем списке «Вы отправляете» укажите монету, которую хотите продать, а в списке «Вы получаете» — ту, которую хотите приобрести.

Укажите сумму обмена и адрес назначения

Введите количество монет для продажи в поле "Вы отправляете". В поле "Вы получаете" будет показана сумма к получению, рассчитанная по текущему курсу. Затем вставьте адрес кошелька получателя, на который придут средства. Внимательно проверьте адрес получателя прежде, чем начинать обмен!

Совершите перевод

После подтверждения данных вы перейдете на страницу обмена, где будет указан адрес для перевода и точная сумма, которую нужно отправить. Перейдите в свой кошелек и совершите перевод по указанным реквизитам. Как только транзакция получит необходимое количество подтверждений в сети, Quickex отправит обмененные средства на ваш кошелек, а вы получите уведомление о завершении операции.

Статистика за неделю

10050183 USDT

Общий недельный объем

10 min

Среднее время обмена

2439

Количество обменов за неделю

1435740 USDT

Средний дневной объем

4664 USDT

Средняя сумма обмена

Три самых популярных пар обмена

BTC/ETH

USDT/ETH

BTC/XMR

Почему Quickex?

Лучшие курсы обмена

Наша система в режиме реального времени получает данные от множества торговых площадок, обеспечивая вас доступом к самым конкурентным курсам. Это позволяет максимизировать ценность каждой вашей сделки.

Быстрые обмены

Обменивайте криптовалюту на Quickex с максимальной скоростью. Наши прямые интеграции с ведущими партнерами позволяют мгновенно сравнивать и предоставлять вам лучшие обменные курсы.

Прозрачный сервис

В Quickex вы полностью контролируете свои средства и данные. Мы не храним ваши монеты: после обмена они сразу поступают на ваш кошелек. Вы в реальном времени видите статус транзакции на каждом этапе — от создания до подтверждения в сети.

НАШ СЕРВИС

Quickex сохраняет вашу конфиденциальность и гарантирует безопасность. Мы являемся некастодиальным обменным сервисом.

Полная конфиденциальность

Обмен без регистрации

Без хранения активов

Полностью автоматический режим работы

Никаких скрытых комиссий

Часто задаваемые вопросы

main_page_faq_subtitle 1

Обменивайте криптовалюту за считанные минуты!

Quickex анализирует лучшие предложения от ведущих партнеров, предоставляя доступ к сотням активов. Выбирайте подходящие пары и совершайте мгновенный обмен без скрытых комиссий.

Мгновенный обмен криптовалюты