Статус заявки

Де перевірити статус заявки?

При подачі заявки у нашому сервісі завжди є можливість відстежувати статус цієї заявки. В даний час доступно три способи:

1. Після входу на нашому сайті перейдіть до особистого кабінету та перейдіть до розділу “Історія обмінів”. Тут ви знайдете інформацію про номер вашої заявки, дату та час її створення, а також про поточний статус. Якщо статус заявки “Виконана”, це вказує на успішне завершення обміну та кошти були надіслані за вказаними реквізитами.
2. При проведенні обміну на сайті, навіть без реєстрації завжди доступна актуальна інформація про заявку. Якщо інформація видається застарілою, ви можете оновити сторінку, натиснувши клавішу F5.
3. Усі повідомлення автоматично надсилаються на вашу зареєстровану адресу електронної пошти. Якщо у вас немає доступу до вашого особистого кабінету на сайті, ви завжди можете знайти цю інформацію у вашій електронній пошті.