Посібник із запитів у Quickex

1. Введення

Quickex.io відповідає тільки на запити правоохоронних органів, що надійшли від уповноважених співробітників правоохоронних органів з наданням документів, що підтверджують повноваження цих співробітників.

У цьому Посібнику роз'яснюється, як уповноваженим співробітникам правоохоронних органів можуть надсилати запити і зв'язуватися з Quickex.io, щоб отримати інформацію про клієнтів і їхні транзакції.

Як зазначено в Умовах надання послуг, послуги Quickex.io надаються юридичною особою 'Quickex Technology Limited', зареєстрованою на Сейшельських островах.

2. Правоохоронні органи

Quickex несе відповідальність за обробку запитів правоохоронних органів їх всіх юрисдикцій відповідно до умов використання, політикою конфіденційності та чинним законодавством.

Quickex вважає за краще отримувати всі види запитів по електронній пошті info@quickex.io

3. Необхідна інформація

Для оперативного розгляду інформаційних запитів від уповноважених співробітників правоохоронних органів цей запит має містити таке:

Найменування правоохоронного органу;
Доказ того, що посадова особа уповноважена запитувати інформацію (доказ повноважень) і поточну посаду в правоохоронній організації;
Посвідчення особи співробітника правоохоронної організації (наприклад, номер бейджа, внутрішній ідентифікаційний номер);
Адреса електронної пошти з державного домену;
Контактна інформація (адреса електронної пошти, номер) від урядової організації;
Найменування конкретної юридичної особи, від якої вам потрібна інформація;

Особливості запиту, зокрема:

Ідентифікатор-номер порядку денного в рядку теми;
Будь-які публічні адреси або ідентифікатори транзакцій у текстовому форматі або файл Excel (не PDF);
Вкажіть розумний термін для відповіді;
Прохання про взаємну правову допомогу для забезпечення дотримання міжнародних норм правопорядку.

4. Надзвичайні запити правоохоронних органів

Для надзвичайно термінових запитів, наприклад, коли є ризик смерті або серйозної фізичної небезпеки для людини, будь ласка, вкажіть ТЕРМІНОВИЙ ЗАПИТ у рядку теми.

5. Відмова від відповідальності / звільнення від відповідальності

Quickex використовує всі свої зусилля для збору та надання компетентним органам інформації в максимально можливій мірі, однак, Quickex не бере на себе ніякої відповідальності і не дає ніяких гарантій, стосовно точності, адекватності та повноти інформації, представленої у відповідь на запит. Просимо мати на увазі, що будь-які недоліки в інформації можливі та можуть бути спричинені будь-якими причинами, включно з людським фактором, апаратними та програмними недоліками та збоями, але не обмежуючись ними.

Листування за запитами компетентного органу є конфіденційним і привілейованим і може бути використане тільки для цілей запиту.