Guide des demandes en Quickex

1. Introduction

quickex.io répond uniquement aux demandes des forces de l'ordre reçues des agents des forces de l'ordre autorisés, en fournissant des documents confirmant l'autorité de ces agents.

Ce guide explique comment les agents des forces de l'ordre autorisés peuvent effectuer des demandes de renseignements et contacter quickex.iopour obtenir des informations sur les clients et leurs transactions.

Comme indiqué dans les conditions d'utilisation, les services quickex.io sont fournis par l'entité juridique « Angel Venture Partners Limited », enregistrée aux Seychelles.

2. Organismes chargés de l'application de la loi

Quickex est responsable du traitement des demandes des organismes chargés de l'application de la loi de toutes les juridictions conformément aux conditions d'utilisation, à la politique de confidentialité et à la loi applicable.

Quickex préfère recevoir tous types de demandes par courrier électronique info@quickex.io

3. Informations nécessaires

Afin de garantir un examen rapide des demandes d’information émanant des agents des forces de l’ordre autorisés, la demande doit contenir les éléments suivants:

• Nom de l'organisme chargé de l'application de la loi;
• Preuve que le fonctionnaire est autorisé à demander les renseignements (preuve d’autorité) et poste actuel dans un organisme chargé de l’application de la loi ;
• Identification d’un agent des forces de l’ordre (par exemple, numéro de badge, numéro d’identification interne);
• Adresse e-mail du domaine de l'état ;
• Coordonnées (adresse courriel, numéro) de l’organisme gouvernemental;
• Le nom de l’entité juridique spécifique auprès de laquelle vous souhaitez obtenir des informations ;

Caractéristiques de la demande, notamment:

• Identifiant de l'agenda - numéro dans la ligne d'objet;
• Toutes les adresses publiques ou identifiants de transaction au format texte ou fichier Excel (pas PDF) ;
• Veuillez prévoir un délai de réponse raisonnable ;
• Demande d’entraide judiciaire pour assurer le respect du droit international.

4. Demandes d'urgence des forces de l'ordre

Pour les demandes extrêmement urgentes, par exemple lorsqu'il existe un risque de décès ou un danger physique grave pour une personne, veuillez indiquer DEMANDE URGENTE dans la ligne d'objet.

5. Clause de non-responsabilité/Indemnisation

Quickex fera tout son possible pour recueillir et fournir aux autorités compétentes des informations dans toute la mesure du possible, toutefois, Quickex n'assume aucune responsabilité et ne fournit aucune garantie quant à l'exactitude, l'adéquation et l'exhaustivité des informations fournies en réponse à la demande. Veuillez noter que toute lacune dans les informations est possible et peut être causée par n'importe quelle raison, y compris, mais sans s'y limiter, des facteurs humains, des défaillances et des pannes matérielles et logicielles.

La correspondance relative aux demandes émanant de l’autorité compétente est confidentielle et privilégiée et ne peut être utilisée qu’aux fins de la demande.